1分でわかる!ビセラ(bisera)の解約方法や注意点まで!

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ビセラの定期便を契約前に、解約についても知っておきましょう。

この記事ではビセラの定期コースの解約の仕方や、解約時の注意点をわかりますくまとめていきます。

ビセラの解約の仕方は?

ビセラの定期コースの解約は簡単!次回発送予定の10日前までに連絡するだけです。

連絡は電話またはメール、またWebからの解約処理が可能です。

 

土日・祝日は対応していないので、

解約する場合には、早めの申請が大切になります。

電話・メールでの解約の仕方

電話 ナビダイヤル 0570-065-129
月曜~金曜:9時~18時
メール support_lp@shizen-labo.jp

電話は時間帯や曜日によって混み合う可能性があるため、時間に余裕をもって解約処理を進めていきましょう。

電話窓口の混み合う時間

Webからの解約の仕方

お問い合わせページにアクセスします。

お問い合わせ種別で【定期便の停止(ご解約)について】を選択します。

確認事項にチェックをつけると、必要事項を入力するフォームが表示されます。

会員番号はお買い上げ明細書に記載されています。

もしお買い上げ明細書が手元になければ、電話による解約に切り替えましょう。

 

必要事項を入力したら、送信前に内容を確認します。

「この内容でお問い合わせを送信する」ボタンをクリックすると、停止画面に移動します。

定期便を停止するボタンをクリックします。

定期便の停止が完了したという画面に変わるので、これで解約完了です。

 

解約完了したよ!っていうメールもくるので、念の為確認しておきましょう。

トクトクコース解約の注意点

ビセラのトクトクコースは解約するのに注意しなければいけないポイントがあります。

トクトクコースは4回受け取りが条件になるので、違約金なしで解約できるのは5回目の受け取り予定分からになります。

次回発送予定の10日前までに、解約処理できなれけば5回目も送られてきます。

 

4回受け取り前に解約する場合には、残受け取り回数分の料金を支払う必要があります。

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