ビセラの超丁寧な解約方法を教えちゃいます

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ビセラは3つの方法で解約できます。

  1. 電話での解約
  2. メールでの解約
  3. お問い合わせページからの解約

それぞれ解説していきます。

電話での解約方法

サポートセンターに電話をします。

0570-065-129(月曜~金曜:9時~18時)

 

混雑具合は公式サイトに掲載されていますので、参考にしてください。

注意ポイント

解約する場合には、次回発送予定の10日前までに連絡する必要があります。

10日前が土日にあたる場合は、解約できないこともあるので早めの解約処理をおすすめします。

 

メールでの解約方法

サポート用のメールアドレス宛に解約したい旨の連絡をします。

問い合わせ時には、会員番号や注文番号、定期コース名などを記載するとスムーズに解約処理ができます。

support_lp@shizen-labo.jp

 

電話にくらべ、解約に手間がかかる可能性があります。

 

お問い合わせページからの解約

お問い合わせページにアクセスします。

お問い合わせ種別で【定期便の停止(ご解約)について】を選択します。

確認事項にチェックをつけると、必要事項を入力するフォームが表示されます。

会員番号はお買い上げ明細書に記載されています。

もしお買い上げ明細書が手元になければ、電話による解約に切り替えましょう。

 

必要事項を入力したら、送信前に内容を確認します。

「この内容でお問い合わせを送信する」ボタンをクリックすると、停止画面に移動します。

定期便を停止するボタンをクリックします。

定期便の停止が完了したという画面に変わるので、これで解約完了です。

 

解約完了したよ!っていうメールもくるので、念の為確認しておきましょう。

ビセラの解約方法まとめ

ビセラの定期コースは3つの方法で解約できます。

  • 電話・・・一番確実。
  • メール・・時間がかかる可能性あり。
  • Web・・・手続き完了メールもくるので安心。

あなたの時間や、余裕にあわせて解約処理を選択してくださいね。

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